προβλημα με windows 8

Εχω ενα προβλημα με τα windows 8,ξαφνικα μου γραφει στην οθονη οτι το κομπιουτερ εχει ενα προβλημα,και πρεπει να κανω new start.και το κανει απο μονο του.παραδειγμα.προσπαθησα να μεγενθυνω το πρωτοσελιδο μιας εφημερηδας.και καποιες αλλες στιγμες που δεν καταλαβα γιατι το εκανε.να το στειλω πισω;η θα διωρθωθει απο μονο του, μιας και ειναι καινουργιο συστημα,αφου κανει καποια  UPDATES?

Ετσί όπως αναφέρεις το πρόβλημα δεν μπορούμε να καταλάβουμε τι συμβαίνει....

Όταν σου εμφανίζεται το πρόβλημα τι άκριβώς αναφέρει το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη;

Πάνε στο ιστορικό συμβάντων και δες τι καταγράφει το σύστημα...

Το σύστημα ήταν έτοιμο ή συναρμολογήθηκε κατόπιν επιλογής δικής σου;Τι χαρακτηριστηκά έχει(μνήμη ram,κάρτα γραφικών,ισχύς τροφοδοτικού,μητρική,άλλες κάρτες κτλ);

Τι προγράμματα είναι ενεργά όταν σου συμβαίνει;Δες τι γίνεται με κατανάλωση πόρων συστήματος...

Από προγράμματα ασφαλείας πως είσαι;

Αν δεν έχεις ήδη,εγκατέστησε τα απαραίτητα(antivirus κτλ).

Πρώτα απ΄όλα κάνε ενημέρωση το antivirus έτσι ώστε να έχεις την τελευταία έκδοση και τις τελευταίες υπογραφές ιών-αν είναι παραδοσιακό antivirus και όχι cloud,κάνε πλήρη εξέταση του συστήματος και δες στα αποτελέσματα αν υπάρχει ιός.Αν υπάρχει δοκιμάζεις να τον απεγκαταστήσεις από το αντιιικό,αν αυτό δεν γίνεται ψάχνεις για κατάλληλα εργαλεία ή σε φόρουμ περιοδικών πληροφορικής ή ασφάλειας υπολογιστών....Στα ελληνικά ή στα αγγλικά....

το κομπιουτερ ειναι καινουργιο 2 ημερων και δεν πιστευω να εχει βιρους ,καποιες στιγμες κανει μονο του επανεκινηση αφου εμφανιστει ενα μυνημα στην οθονη οτι το κομπιουτερ εχει προβλημα και πρεπει να κανει επανεκινηση.δεν ξερω να το πω καλυτερα στα ελληνικα γιατι ειναι ολα ειναι γραμενα στα γερμανικα.

Το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να αντιγράψεις σε ένα χαρτί τι γράφει η οθόνη στα γερμανικά.Μετά ή το ανεβάζεις εδώ και όλο και κάποιος γερμανομαθής βοηθά ή αλλιώς ανεβάζεις θέμα σε φόρουμ πληροφορικής ή δοκιμάζεις μέσω μετάφραστικού εργαλείου στο ίντερνετ.

Συνήθως τα μηνύματα που εμφανίζονται στην οθόνη αναφέρουν ένα κωδικό,οπότε το σημαντικό είναι ο κωδικός....

Το αν υπάρχει ιός το διαπιστώνεις μόνο με το αντιιικό....

Γιατί δεν απευθύνεσαι στο σημείο πώλησης για βοήθεια;

[ τροποποιήθηκε από τον/την optiras, 18-12-2012 19:43 ]